العلامة التجارية هي عملية بناء الصورة الذهنية للمنشأة وما يشعر به الجمهور تجاه منشأتك أو منتجك وبناء ولاء الجمهور. التسويق الالكتروني التسويق باستخدام الأدوات والقنوات الرقمية للتواصـل مع عملائك وذلك عبر منصات التواصل الاجتماعي وتحسين الظهور على محركات البحث.